西川株式会社 デジタルマーケティング部 御中
羽毛布団キャンペーン
実施設計書
実施設計書
実施期間：2025年5月上旬〜6月末（約2ヶ月間）
作成日：2025年4月 ／ 株式会社ピネアル
作成日：2025年4月 ／ 株式会社ピネアル
Section 01 — Campaign Overview
キャンペーン概要
2つのサービス
ECサイト → 郵送キット
下取り
3万円以上の商品購入時に申込可能
Nishikawaポイント 3,000pt 付与
EC購入と同時にキット申込 → 布団を郵送返送
特設LP → 来店予約
リフォーム
条件なし
へたった中綿を再加工して蘇らせる
来店予約ページから日時・店舗を選択
キャンペーンオファー
Section 02 — Customer Flow
顧客フロー設計
統合フロー図
1
リーチ面
（8チャネル）
（8チャネル）
SNS広告
リスティング広告
公式サイト
公式ECサイト ★
公式SNS
LINEリッチメニュー
店頭ポスター
店頭POP
→
2
入口
特設LP
7チャネルから
QR/リンクで遷移
QR/リンクで遷移
★ 公式ECサイトのみ
カートモーダル/バナー
で直接キット申込へ
（下取り専用）
カートモーダル/バナー
で直接キット申込へ
（下取り専用）
→
3
サービス選択
（LP上）
（LP上）
下取り
リフォーム
→
4
申込経路
ECサイト
専用キット申込
＋ 返送日選択
専用キット申込
＋ 返送日選択
店舗
来店予約
来店予約
→
5
完了
キャンペーン
対象登録
対象登録
下取り：3,000pt付与
全員：抽選対象に登録
リーチ面への接触からサービス申込完了まで、2つの入口を設ける。キャンペーン認知から特設LPへ入るルートと、EC購入時に自然に下取りキットへ案内されるルートにより、異なる接触機会を逃さない設計にする。
Section 03 — Reach Design
リーチ設計
全8つのタッチポイントにQRコードまたはリンクを設置し、特設LPへ遷移させる。公式ECサイトのみ、購入フローの中でモーダルまたはバナーにより下取りキットへ直接誘導する特別動線を設ける。店頭ポスター・店頭POPはオフライン接点として来店客を確実に取り込む。
PAID
SNS広告
Instagram・Metaを中心に配信。衣替えシーズンの悩みに共感する訴求クリエイティブで広く認知を獲得し、リンクで特設LPへ誘導する。
→ 特設LP
PAID
リスティング広告
「羽毛布団 捨て方」「布団 クリーニング」「下取り 買い替え」などの課題系・指名系キーワードで高意向層を直接捕捉し特設LPへ誘導する。
→ 特設LP
OWNED
公式サイト
トップページまたはカテゴリページにキャンペーンバナーを設置。既存訪問者をキャンペーンに誘導し、申込機会を創出する。
→ 特設LP
OWNED
公式ECサイト
対象商品（3万円以上）をカートインした際に、モーダルまたはカート上部バナーで下取りキャンペーンを案内。商品購入とキット申込を同一フローで完結させる。
→ カートモーダル / バナー
OWNED
公式SNS
InstagramやXでキャンペーン投稿を定期配信。ストーリーズのリンクやプロフィールURLから特設LPへ誘導。UGC促進も兼ねる。
→ 特設LP
OWNED
LINEリッチメニュー
LINE公式アカウントのリッチメニューにキャンペーンバナーを掲載。既存フォロワーへキャンペーン期間中継続的に訴求する。
→ 特設LP
OFFLINE
店頭ポスター
百貨店・路面店の寝具売り場にポスターを設置。QRコードを掲載し、来店客を特設LPへ誘導して申込まで繋げる。スタッフによる声かけと組み合わせる。
→ 特設LP（QR）
OFFLINE
店頭POP
寝具売り場の棚・商品近傍にPOPを設置。ポスターより視線が近く、商品と同時に認知されやすい。QRコードで特設LPへ誘導し、その場で申込・予約まで完結させる。
→ 特設LP（QR）
Section 04 — Landing Page Design
特設LP設計
特設LPは「羽毛布団の手入れ」を軸に構成する。手入れをしないとどうなるかという問題提起から入り、西川の2つのサービス（下取り・リフォーム）が課題を解決できることを伝える教育的な流れにする。キャンペーンの訴求は後半に添える形とし、まず「自分ごと」と感じさせることを優先する。
LP ワイヤーフレーム
FV 画像
羽毛布団・ライフスタイル画像（清潔感・やわらかさを表現）
Section — 問題提起：お手入れしないとどうなる？
お手入れしないと、こんなことが起きています
こんなサインが出ていたら、羽毛布団の替え時・手入れ時かもしれません。
長年使用した布団イメージ
5年以上使っている
羽毛布団の一般的な替え時は5〜10年。長年使い続けると内部の羽毛が劣化し、本来の性能が発揮できなくなります。
ぺたんとした布団イメージ
ボリュームがなくなった
羽毛がへたりふくらみが減ると、空気の層がなくなり保温性が低下します。リフォームで中綿を再加工することで復活できます。
寒そうに眠るイメージ
暖かさが変わった
以前より寒く感じるようになったら羽毛の劣化サイン。新しい布団への買い替えを検討するタイミングです。
生地の汚れ・傷みイメージ
生地の汚れ・キズがある
側生地の黄ばみ・ほつれ・キズは見た目だけでなく、布団の機能にも影響します。状態次第でリフォームまたは買い替えをご提案します。
Section — 西川のサービスで解決（メインCTA）
西川なら、まるごとお任せください
状況に合わせて2つのサービスからお選びいただけます。
下取り
新しい布団を3万円以上ご購入の際に古い羽毛布団を下取り。Nishikawaポイント 3,000pt 付与
→ ECサイト「羽毛布団回収専用キット」ページへ
リフォーム
へたりが気になる羽毛布団の中綿を再加工し、ふかふかに蘇らせます。来店にて対応
→ 店舗来店予約ページへ
Section — 各サービス詳細説明
サービスについて詳しく知る
サービス画像①
下取りイメージ（新しい布団 + 古い布団）
郵送キット
下取り
キットを使って自宅から簡単に返送できます。申込後、住所・返送日が印字された着払い伝票入りキットが届きます。布団を詰めてコンビニへ持ち込むだけ。返送確認後に3,000pt付与。
サービス画像②
リフォームイメージ（ふかふかに蘇った布団）
来店予約
リフォーム
来店予約ページから日時・店舗を選んでご予約ください。へたった中綿を再加工し、本来のふわふわ感を蘇らせます。仕上がり目安・対応店舗などの詳細を記載。
Section — ご利用の流れ
申込から完了までの流れ
1
サービスを
選ぶ
選ぶ
→
2
申込 /
予約する
予約する
→
3
キット返送 /
来店
来店
→
4
抽選対象
に登録
に登録
Section — キャンペーンオファー
2サービスいずれかをご利用の方の中から抽選でX名様に
西川 布団収納ケース をプレゼント — キャンペーン期間：2025年5月上旬〜6月末
Section — 注意事項 / よくあるご質問
キャンペーン対象サービス・適用条件・期間に関する注意事項
下取りのポイント付与条件（3万円以上の商品購入）に関する説明
よくあるご質問（Q&A形式）：キット返送方法・来店予約変更方法など
個人情報の取り扱い・プライバシーポリシーへのリンク
Section 06 — Deliverables